Neropass merupakan layanan yang disediakan oleh PT Busur Media Indonesia (selanjutnya disebut sebagai "Neropass" dan “kami”) hanya memperoleh dan mengumpulkan data pribadi dari Anda jika hal tersebut diperlukan oleh kami atau jika sesuai dengan transaksi-transaksi kami dengan Anda.

Kebijakan ini memuat praktik-praktik privasi kami sehubungan dengan data pribadi yang kami peroleh dan kumpulkan melalui penyediaan layanan Neropass yang memungkinkan Anda untuk melakukan pembelian dari kami, operator kanal pembayaran yang terkait, atau suatu merchant melalui mobile platform, server, aplikasi basis data, atau situs-situs di Neropass.com, dan hanya berlaku untuk data pribadi individu yang berada dalam penguasaan kami atau kendali kami.

Kami berhak untuk mengubah kebijakan ini setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setiap perubahan akan disediakan dan dipublikasikan di Platform kami dan akan berlaku efektif pada tanggal yang dicantumkan di bawah ini. Anda dapat mengetahui jika perubahan tersebut telah berlaku dengan merujuk kepada tanggal mana kebijakan ini diperbarui sebagaimana tercantum di bawah ini. Kami menyarankan agar Anda memeriksa kebijakan ini secara berkala untuk melihat versi terbaru. Jika Anda melanjutkan penggunaan layanan Neropass, Anda dianggap mengakui dan menerima perubahan tersebut.

Saat Anda menggunakan layanan Neropass atau berkomunikasi dengan kami, kami akan memperoleh dan mengumpulkan data pribadi mengenai Anda, baik benar atau tidak, berdasarkan mana Anda dapat diidentifikasi baik dengan informasi itu sendiri, atau bersama-sama dengan informasi lain yang kami miliki atau mungkin memiliki akses (“Data Pribadi”). Data Pribadi tersebut, termasuk nama, alamat email, nomor telepon (atau MSISDN) Anda, afiliasi Merchant dan/atau alamat IP, dapat diberikan kepada kami secara langsung oleh Anda atau diberikan kepada kami melalui afiliasi-afiliasi kami, para penyedia kanal pembayaran (“Kanal Pembayaran”) dan para Merchant pihak ketiga sesuai dengan persetujuan yang Anda berikan kepada pihak-pihak ketiga ini.

Anda dapat juga memilih untuk memberikan Data Pribadi kepada kami melalui metode lain, termasuk (i) tanggapan terhadap komunikasi kami; (ii) melalui platform media sosial atau forum daring; dan/atau (iii) melalui partisipasi dalam suatu penawaran, program atau promosi yang kami lakukan.

Kami juga akan memperoleh dan mengumpulkan informasi transaksi seperti jumlah pembelian, tanggal pembelian, perilaku atau pola belanja, dan informasi mengenai konten, barang dan/atau jasa digital yang Anda beli.

Persetujuan Anda untuk mengizinkan kami untuk memperoleh dan mengumpulkan data mengenai Anda tersebut saat Anda menggunakan layanan Neropass dan/atau Platform kami.

Anda harus memberikan informasi yang akurat dan tidak menyesatkan kepada kami. Dalam hal ini, kami berhak untuk meminta dokumen untuk memverifikasi informasi yang Anda berikan kepada kami.

Penggunaan dan Pengungkapan Data Pribadi

Sebagai suatu penyedia kanal pembayaran, distributor konten digital, dan penyedia dari layanan-layanan terkait, Data Pribadi yang kami peroleh dan kumpulkan dari Anda akan digunakan dan/atau diberikan kepada pihak-pihak ketiga, termasuk para Kanal Pembayaran dan para Merchant kami, dengan tujuan untuk memberikan Layanan Neropass kepada Anda atau dalam hal ini diperlukan sebagai bagian dari melakukan bisnis dengan Anda. Hal ini termasuk, (i) memfasilitasi penggunaan Anda terhadap Layanan Neropass; (ii) memproses dan memverifikasi transaksi daring Anda di Platform kami; (iii) menyelesaikan setiap permasalahan mengenai transaksi Anda; (iv) memitigasi penipuan dan penyalahgunaan; (v) melaksanakan hak-hak kontraktual kami; dan (vi) memberikan informasi yang Anda minta kepada kami.

Data Retensi

Data Pribadi Anda akan disimpan selama tujuan perolehan dan pengumpulan Data Pribadi tetap berlangsung dan sampai dengan Data Pribadi Anda tidak lagi diperlukan untuk tujuan hukum atau keperluan bisnis lain apa pun.

Keamanan

Neropass melakukan upaya-upaya yang wajar untuk menjaga Data Pribadi Anda yang berada dalam penguasaan kami atau dalam kendali kami dengan memberikan perlindungan terhadap kerugian, penyalahgunaan, akses yang tidak berwenang atau perubahan. Bagaimanapun, tidak ada transmisi atau penyimpanan data di internet yang bisa dijamin sepenuhnya aman.

Pengumpulan Data Statistik

Kami mengumpulkan dan mengizinkan pihak-pihak ketiga (termasuk namun tidak terbatas kepada Facebook dan Google) untuk mengumpulkan informasi statistik mengenai penggunaan situs dan aktivitas daring Anda saat Anda berinteraksi dengan Platform kami, dengan menggunakan “cookies” dan teknologi serupa lainnya. Informasi statistik tersebut bersifat anonim dan tidak mengidentifikasi mengenai siapa Anda. Informasi statistik tersebut mencakup perilaku penjelajahan (browsing), halaman-halaman yang dikunjungi, waktu dan tanggal akses, dan jenis peramban (browser). Informasi ini dikumpulkan untuk keperluan analisis dan evaluasi yang membantu kami untuk meningkatkan Platform kami dan Layanan Neropass.

Peramban (browser) internet Anda memiliki fitur yang disebut “cookies” yang menyimpan sejumlah kecil dari data di komputer Anda ketika Anda mengunjungi suatu situs web, dan cookies ini memungkinkan kami untuk mengenali suatu perangkat atau peramban (browser) tertentu sehingga kami dapat melakukan personalisasi dan memilih konten sesuai dengan preferensi Anda dan agar layanan dan Platform kami dapat lebih berguna bagi Anda khususnya dalam memberikan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi kepada kami. Anda dapat mengelola dan menghapus “cookies” dengan memilih opsi tertentu pada peramban (browser) Anda.

Data statistik tersebut dapat dibagi dengan mitra-mitra pihak ketiga kami yang: (i) dengan siapa kami beriklan; (ii) membantu kami untuk memberikan atau mengoptimalisasi layanan kami; (iii) bermaksud untuk memasarkan barang atau jasa mereka yang mungkin menarik bagi Anda; atau (iv) bermaksud untuk meningkatkan barang atau jasa yang akan diberikan kepada Anda.

Penggunaan oleh Anak di Bawah Umur

Layanan Neropass tidak ditujukan untuk anak-anak. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda dapat menggunakan Layanan Neropass dan/atau Platform kami hanya dengan pengawasan orang tua atau wali.

Hubungi Kami

Untuk menghubungi kami terkait setiap aspek dari kebijakan ini atau Data Pribadi Anda, termasuk akses terhadap Data Pribadi Anda atau meminta pembaruan atas Data Pribadi Anda, anda dapat menghubungi kami melalui Menu Bantuan pada Website atau Aplikasi Neropass atau Email [email protected]